شروط الخدمة

1. من يقدّم mtool

تنطبق شروط الخدمة هذه على خدمات mtool.io: الأدوات التي تُستخدم بلا حساب، والأدوات التي تستخدم خوادمنا، وحساب mtool.

مقدّم mtool هو: - Arsenii Ovsianykov، صاحب منشأة فردية (jednoosobowa działalność gospodarcza) مسجّل في CEIDG، سجل الأعمال في بولندا؛ - العنوان: ul. 3 Maja 22/2c, 40-096 Katowice, Poland؛ - NIP: 8952252753؛ - رقم ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي: PL8952252753؛ - البريد الإلكتروني: hello@mtool.io.

يمكنك قراءة شروط الخدمة هذه وحفظها وطباعتها مجانًا قبل استخدام mtool.

2. الخدمة ومتطلبات استخدامها

يقدّم mtool أدوات عبر الإنترنت. تعمل الأداة في متصفحك ما لم تذكر صفحتها أنها تستخدم خوادمنا. وتوضّح صفحة كل أداة أيضًا ما إذا كانت الأداة تحتاج إلى حساب.

يتيح الحساب ميزات مرتبطة بك، مثل حفظ أدواتك المفضّلة. تعرض الخدمة ميزات الحساب المتاحة وأي قيود عليها.

عند استخدام أداة بلا حساب، تبدأ الخدمة عند بدء العملية وتنتهي باكتمالها أو إيقافك لها.

لاستخدام mtool، تحتاج إلى: - اتصال بالإنترنت؛ - متصفح مُحدّث مع تفعيل JavaScript؛ - لتسجيل الدخول، ملفات تعريف الارتباط وإمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو حساب Google.

تُذكر المتطلبات الأخرى في صفحة الأداة.

الميزات مجانية ما لم تُبيّن الخدمة أنها مدفوعة. قبل شراء ميزة مدفوعة، نعرض سعرها وشروطها. لا تُفرض رسوم دون طلب صريح منك.

3. حسابك

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب أو استخدامه.

تسجّل الدخول برابط يُستخدم مرة واحدة نرسله إلى بريدك، أو باستخدام Google.

قبل اختيار زر تسجيل الدخول، يمكنك قراءة نسخة شروط الخدمة المرتبطة بجانبه أو حفظها أو طباعتها. باختيار «المتابعة باستخدام Google» أو «أرسل إليّ رابطاً بالبريد الإلكتروني»، تؤكد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر وتقبل تلك النسخة.

طلب رابط تسجيل الدخول لا ينشئ حسابًا. للحساب الجديد، يبدأ العقد عندما نؤكد رابط بريدك أو تسجيل دخولك باستخدام Google وننشئ الحساب. ويستمر إلى أن تنهيه أنت أو نحن وفق القسم 7.

نسجّل النسخة التي قبلتها ولغتها ووقت القبول. يُدرج هذا السجل في تنزيل بيانات حسابك، ولا تستبدله عمليات الدخول اللاحقة.

حافظ على أمان حسابك: - احمِ حسابَي بريدك الإلكتروني وGoogle. - لا تشارك روابط الدخول، واستخدم فقط الروابط في الرسائل التي طلبتها. - إذا شككت في وصول شخص آخر إلى حسابك، فسجّل الخروج من جميع الأجهزة واتصل بنا.

4. استخدام mtool بصورة مشروعة

استخدم mtool وفق القانون واحترم حقوق الآخرين. لا تقدّم محتوى غير مشروع.

يُحظر عليك: - الوصول إلى حسابات الآخرين دون إذن؛ - ارتكاب الاحتيال؛ - تجاوز تدابير الأمان أو حدود الاستخدام؛ - تعطيل الخدمة.

يجب أن تملك الحقوق أو الأذونات اللازمة للمواد التي تعالجها بالأداة.

برمجيات mtool وتصميمه ومحتواه ملك لنا أو لأصحاب الحقوق. لا ينقل استخدام mtool هذه الحقوق إليك.

لا نكتسب حقوقًا في مدخلاتك أو نتائجك. عندما ترسل الأداة محتواك إلى خوادمنا، تأذن لنا بمعالجته بالقدر اللازم لتنفيذ العملية.

5. بياناتك

تشرح سياسة الخصوصية معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح. توضّح صفحة كل أداة مكان معالجة بياناتك.

يمكنك تنزيل بيانات حسابك وحذفه من صفحة الحساب، أو طلب مساعدتنا. قد نطلب إعادة تسجيل الدخول أو تأكيد ملكية الحساب بطريقة أخرى.

البيانات المحفوظة في متصفحك وحده منفصلة عن حسابك. حذف الحساب لا يمحوها ولا يحذف الملفات التي نزّلتها.

6. الإتاحة والمسؤولية

نقدّم mtool بعناية معقولة. قد تتسبب الصيانة أو الأعطال أو أحداث خارجة عن سيطرتنا في انقطاعه. نعمل على استعادته بأسرع ما يمكن بصورة معقولة.

قد تحتوي النتائج على أخطاء. تحقّق منها قبل الاعتماد عليها، خاصة عندما تكون الدقة مهمة.

لا تحدّ شروط الخدمة هذه من حقوقك كمستهلك المكفولة بموجب القواعد الآمرة، ومنها وسائل الانتصاف القانونية للخدمات الرقمية غير المطابقة للعقد. لا نستبعد المسؤولية عن الضرر المتعمّد أو أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

7. إنهاء الحساب أو تقييده

يمكنك إنهاء عقد الحساب في أي وقت. احذف الحساب من صفحته أو اطلب منا حذفه.

الحذف نهائي: يزيل الحساب وبياناته ويسجّل خروجك من جميع الأجهزة، لذا نزّل ما تحتاجه أولًا. تشرح سياسة الخصوصية انتهاء صلاحية النسخ الاحتياطية.

قد نقيّد الحساب أو نغلقه عند مخالفة جسيمة أو متكررة لشروط الخدمة هذه، أو عندما يقتضي القانون ذلك. - يكون ردّنا متناسبًا. - إذا أمكن إصلاح المشكلة، نمنحك أولًا فرصة معقولة لإصلاحها، إلا إذا لزم إجراء عاجل. - نرسل بالبريد السبب وطريقة الشكوى وفق القسم 8، ما لم يمنعنا القانون. إذا لزم إجراء عاجل، نبلغك بعده بأسرع ما يمكن.

إذا قررنا التوقف عن توفير الحسابات، نبلغك بالبريد قبل 30 يومًا على الأقل لتتمكن من تنزيل بياناتك. إذا تعذّر ذلك بسبب القانون أو خطر أمني عاجل، نبلغك بأسرع ما يمكن.

8. الشكاوى

أرسل الشكاوى إلى hello@mtool.io، واذكر: - المشكلة؛ - وقت حدوثها؛ - الإجراء الذي تريده منا؛ - بريد حسابك إذا ساعد في التحقيق.

لا ترسل روابط الدخول مطلقًا.

نرد بالبريد خلال 14 يومًا من استلام الشكوى. إذا احتجنا معلومات إضافية، نطلبها خلال تلك المدة. طلبها لا يمدّد الموعد النهائي.

إذا اعتبر قانون المستهلك تجاوز الموعد قبولًا لشكواك، تُطبق تلك القاعدة. لا يحدّ هذا الإجراء من حقوقك القانونية.

9. تعديل شروط الخدمة

قد نعدّل شروط الخدمة هذه: - عند تغيير خدماتنا أو ميزاتنا؛ - عند تغيير القانون؛ - لمعالجة مشكلات الأمان أو إساءة الاستخدام.

نوضّح السبب ونحصر التعديل فيما يقتضيه ذلك السبب.

إذا كان لديك حساب، نرسل بريدًا قبل نفاذ التعديل بـ14 يومًا على الأقل. يشرح ما يتغير ولماذا ومتى وكيفية إنهاء العقد. إذا لم تقبل التعديل، يمكنك حذف حسابك قبل نفاذه.

لا نختصر مهلة الإشعار إلا إذا اقتضى القانون أو حاجة أمنية عاجلة ذلك. عندئذ نبلغك بأسرع ما يمكن.

إذا تطلب التعديل موافقتك الصريحة، نطلبها أولًا.

ننشر كل نسخة بتاريخها ونُبقي النسخ السابقة في عناوينها الخاصة. لا تغيّر النسخة الجديدة ما قبلته سابقًا، ولا تسري بأثر رجعي.

للاستخدام بلا حساب، تنطبق النسخة الجديدة على الاستخدام الذي يبدأ بعد نفاذها.

10. اللغة والقانون والنزاعات

ننشر شروط الخدمة بعدة لغات. يعتمد عقد حسابك النسخة اللغوية التي قبلتها ونسجّل تلك اللغة. عندما يقتضي القانون البولندي نسخة بولندية، نقدّمها؛ وتكون عندئذ أساس التفسير بالقدر الذي يقتضيه ذلك القانون.

يخضع هذا المستند للقانون البولندي. إذا كنت مستهلكًا، تحتفظ بحماية القواعد الآمرة في بلد إقامتك.

تُعرض النزاعات على المحاكم المختصة قانونًا. لا تقيّد شروط الخدمة اختيارك القانوني للمحكمة. يمكنك أيضًا طلب مساعدة جهة حماية المستهلك أو مستشار شؤون المستهلك.